Politique de confidentialité : Société TRADESCO
TRADESCO s’engage à protéger vos informations personnelles et votre vie privée. Les informations personnelles sont des données associées à un individu identifié ou identifiable. La présente Politique de confidentialité décrit le type d’informations personnelles que nous recueillons ou recevons, la façon dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires ainsi que vos droits et vos options. Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, veuillez consulter les informations de contact au bas de cette page.
Les informations personnelles que nous recueillons
Les informations que vous fournissez
Nous recueillons ou demandons vos informations personnelles quand vous
- Nous contactez par e-mail, téléphone, fax, voie postale ou de tout autre manière.
- Demandez un devis, de l’aide ou des informations.
- Achetez un produit.
- Créez ou gérez un compte.
- Vous abonnez à des newsletters.
Le type d’informations personnelles que nous pouvons demander sera en général évident pour vous au moment où vous les fournirez, et elles peuvent comprendre :
- Votre nom, prénom.
- Vos coordonnées (par exemple, votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de fax).
- Vos informations professionnelles (par exemple, le titre de votre fonction).
- Vos informations d’identification (par exemple, votre code client).
- Vos données financières (par exemple, votre numéro de carte de crédit ou de paiement, votre numéro de compte bancaire, votre adresse de facturation).
Comment nous utilisons les informations
En général, nous utiliserons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous seulement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou à des fins pareillement compatibles ou aux fins que nous vous avons expliquées au moment de collecter vos informations personnelles.
En particulier, nous utilisons vos informations pour :
- Fournir les produits que vous achetez, respecter les conditions de nos accords avec vous et gérer notre relation commerciale.
- Enregistrer ou mettre à jour les produits que vous avez achetés auprès de nous.
- Envoyer des notifications importantes au sujet de nos modalités, conditions et politiques.
- Exercer nos activités, évaluer et améliorer notre entreprise (notamment développer de nouveaux produits, optimiser nos services, analyser nos produits).
- Effectuer des analyses et des traitements de données (y compris des études de marché et de consommation, des études relatives à la satisfaction de la clientèle, des analyses des tendances, des analyses financières).
- Protéger contre la fraude et les autres activités illégales, revendications et responsabilités infondées, établir, exercer et défendre les droits juridiques et respecter nos obligations juridiques et réglementaires en vertu des lois en vigueur.
- Maintenir la sécurité physique de nos locaux et la sécurité électronique.
- Vous informer des prochains évènements, des mises à jour, des nouvelles et des derniers produits ainsi que d’autres offres conformément à vos préférences de communication.
Base juridique pour le traitement des données personnelles
Pour l’Espace économique européen, notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et des fins spécifiques auxquelles nous collections et les demandons.
Cependant, nous recueillons des informations personnelles auprès de vous quand :
- Vous nous avez donné votre consentement.
- Nous avons besoin de vos informations personnelles pour fournir un service ou exécuter un contrat ou un accord conclu avec vous.
- Quand le traitement est dans nos intérêts légitimes et qu’il n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection de données ou par vos droits et libertés fondamentaux.
Dans certains cas, il se peut que nous soyons tenus par la loi de collecter des informations personnelles auprès de vous ou que nous ayons autrement besoin de vos informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.
Si vous avez des questions ou que vous avez besoin de renseignements au sujet de la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour collecter et utiliser vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Changements et contact » ci-dessous.
Les informations que nous partageons
Il se peut que nous divulguions vos informations personnelles aux catégories suivantes de destinataires :
- Les entreprises de notre groupe, nos prestataires de services tiers et nos partenaires qui nous fournissent des services de traitement des données ou qui traitent autrement des informations personnelles aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou qui vous sont notifiées quand nous collectons vos informations personnelles.
- Tout organisme compétent responsable de l’application de la loi, toute agence gouvernementale, réglementaire, tout tribunal ou autre tiers auxquels nous pensons qu’il est nécessaire de divulguer des informations personnelles en vertu des lois ou des réglementations en vigueur, pour exercer, établir ou défendre nos droits juridiques ou protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.
- En rapport avec toute proposition d’achat, de fusion, de réorganisation, d’acquisition, de dissolution ou de liquidation de toute partie de notre entreprise, dans la mesure où nous informons le tiers qu’il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins prévues dans la présente Politique de confidentialité.
- Toute autre personne à laquelle vous nous avez autorisés à divulguer des informations.
Comment nous protégeons les informations personnelles
Nous prenons la protection des données et de la vie privée au sérieux. Nous mettons tout en place pour protéger vos informations personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation et l’utilisation accidentels, illégaux et non autorisés. Etant donné que la soumission d’informations sur Internet n’est jamais entièrement sûre, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous soumettez par le biais d’Internet, et de telles soumissions d’informations sont effectuées à vos propres risques.
Conservation des données
Nous conservons des informations personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous en avons un besoin commercial légitime continu (par exemple, pour vous fournir un produit ou pour nous conformer à des obligations juridiques, fiscales et comptables). Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou nous les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et nous les isolerons de tout autre traitement jusqu’à ce qu’il soit possible de les supprimer.
Vos droits et vos options
Dans la mesure prévue par le droit applicable dans votre juridiction, il est possible que vous ayez le droit:
- D’accéder à certaines informations personnelles que nous maintenons à votre sujet et d’obtenir une copie de ces informations.
- De mettre à jour ou de corriger l’inexactitude de ces informations.
- De contester l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels.
- De bloquer ou supprimer vos informations personnelles de notre base de données.
- De contester le traitement de vos renseignements personnels.
- De nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles.
- De demander la transférabilité de vos informations personnelles.
Vous avez aussi le droit de refuser de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur les liens de désabonnement dans les e-mails marketing que nous vous envoyons.
De la même façon, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, et n’affectera pas non plus le traitement de vos informations personnelles effectué sur une base légale autre que le consentement.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données contre la collecte et l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité de protection des données.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter privacy@tradesco.fr, et nous prendrons en compte votre requête conformément aux lois sur la protection des données en vigueur.
Afin de protéger votre vie privée et maintenir la sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous octroyer l’accès aux informations.
Liens vers d’autres sites web
Nos sites peuvent contenir des liens vers les sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité employés par d’autres sites.
Changements et contact
Il est possible que nous mettions à jour la présente Politique de confidentialité en réponse à des évolutions légales, techniques ou commerciales.
Lorsque nous mettrons à jour notre Politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l’importance des changements que nous effectuons. Nous obtiendrons votre consentement à tous changements significatifs de la Politique de confidentialité si et quand cela est exigé par les lois sur la protection des données en vigueur.
Vous pouvez voir la date à laquelle la présente Politique de confidentialité a été pour la dernière fois mise à jour en vérifiant la date de la dernière mise à jour indiquée en haut de la présente Politique de confidentialité.
Si vous avez des questions au sujet de notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
TRADESCO.
31 Impasse du bœuf Couronné,
78550,
Bazainville,
France,
Privacy@tradesco.fr
Tel : 01.34.87.64.44